Zoom sur l’appli Our Company

18.09.2017 , Maureen GABOULAUD , Découvertes

Le concept d’Our Company ?

Avant tout, Our Company c’est une application qui permet aux collaborateurs de devenir acteur de leur propre bien-être. Elle s’appuie sur 4 grands piliers :

Le premier c’est de fournir un endroit où les gens puissent s’exprimer. Nous sommes un tiers de confiance & on garantit l’anonymat des salariés qui souhaitent s’exprimer sur leurs conditions de travail ! Plutôt cool non ?

Le deuxième outil mis en place c’est la transparence puisque l’on indique l’indice public du bien-être des entreprises, ce qui les implique à devoir se transformer sur leur marque employeur.

La troisième idée c’est l’entraide et la collaboration. Nous avons deux espaces forums sur l’application qui permettent aux 25 000 users qui utilisent l’appli de s’entraider sur des thèmes du bien-être au travail. Typiquement : « je sors d’un burnout, comment gérer mon retour ? » ou « Je démarre un stage, on me demande juste de servir des cafés, quels sont vos conseils pour que je puisse faire évoluer la situation ? » etc. Puis dans chaque boîte un forum privé où chaque salarié peut, avec ses collègues, partager ses idées, les problèmes qu’il rencontre. Tous les collaborateurs de l’entreprise pourront interagir pour enrichir une idée, proposer des solutions pour résoudre un problème. Cela permet aux gens de la boîte de collaborer ensemble.

Le quatrième grand pilier c’est la bienveillance. On essaie de faire en sorte que chacun puisse propager la bienveillance en entreprise. Nous le faisons de plusieurs manières, grâce à un programme de smiles. A chaque fois que quelqu’un contribue à l’écosystème en s’exprimant, en donnant une idée, il gagne des smiles qu’il peut reverser à une association partenaire qui œuvre pour le bien-être ou gagner des lots liés à son bien-être : jus de fruit detox, cours de yoga …

Dans cet espace smiles on encourage les collaborateurs à effectuer des missions dans la vie réelle : type aller chercher un café pour un collègue & dans la nouvelle version on développe un module pour apprendre à se remercier et savoir s’excuser quand on a commis une faute (quand on a manqué de temps, quand on a été agressif …).

Comment vous est-venue l’idée de créer Our Company ? Racontez-nous votre histoire !

J’ai un parcours d’entrepreneur. J’ai monté ma première boîte à 18 ans, c’était un service minitel pour aider à l’orientation scolaire. J’ai eu par la suite, plusieurs aventures entrepreneuriales. Avec ma famille, j’ai pu développer des lieux pour faire des team building, du développement d’entreprise & j’ai créé une « practice » dans un cabinet de conseil en charge d’accompagner les grands groupes de grands groupes sur leurs sièges sociaux.

J’ai ressenti une perte de sens sur mon métier puis j’ai passé 5 années à me recentrer sur l’humain en intégrant une association & par le biais de grandes marches. Sérieusement … j’ai fait plusieurs fois le chemin de Saint-Jacques de Compostelle ! ;)

Puis, j’ai pris un petit déjeuner avec un pote qui fond en larmes en me racontant son burnout. Et Our Company naissait !

Un mot ou deux sur les valeurs d’Our Company ?

Notre valeur clé : la bienveillance. Une autre valeur essentielle pour nous, c’est l’altérité. Le fait d’arriver, entre nous, à créer une vraie sécurité psychologique pour chacun des membres de notre équipe pour qu’ils puissent s’exprimer avec leurs différences, leurs failles, leurs difficultés. C’est de là qu’on arrive à créer l’innovation & la richesse d’Our Company. Il y également les notions de plaisir et d’engagement.

Comment marche l’application ? Quelles sont les fonctionnalités d’Our Company ? Pouvez-vous nous faire une petite démo ?

On télécharge l’application. On ne voulait pas demander d’inscription dès le départ. Le but c’est de découvrir l’univers d’Our Company. On commence par s’exprimer sur ses émotions du moment, répondre à quelques questions sur son état de bien-être et puis l’on voit quel est notre indice de bien-être & comment on se situe par rapport à la communauté qui utilise l’application.

Si on veut que ses émotions soient prises en compte pour évaluer sa boîte et accéder au forum de son entreprise, il faut renseigner son mail professionnel. Le compte entreprise se crée à partir du moment où l’utilisateur entre son mail professionnel pour s’inscrire. On détecte automatiquement la dénomination de l’entreprise et la page apparait automatiquement pour éviter les doublons ou les faux comptes. Une fois que l’on a fait ça, on a accès à l’indice de bien-être de toutes les entreprises. Nous avons environ 250 entreprises référencées dont toutes les entreprises du CAC 40. Nous n’intervenons jamais pour définir un indice de bien-être. Il s’agit de l’agrégation de data. Ce sont les utilisateurs qui constituent cet indice par le biais de leur avis, leurs émotions qu’ils retranscrivent dans l’application.

On a accès aux forums d’entraide de la communauté.

Quel est le type d’entreprise qui adhère à votre application ?

Les grands groupes nous sollicitent car c’est important pour eux de savoir, quelles sont les équipes qui vont bien pour capitaliser sur les best practices des équipes & de connaître celles qui sont plus en difficulté pour pouvoir les accompagner au mieux.

Cela permet à l’entreprise de faire des filtres par géographie, par métier, par âge, par ancienneté etc. pour accompagner les équipes en fonction de leur besoin. C’est uniquement ce service qui est facturé 3 euros par mois aux salariés & aux grands groupes. Il est gratuit pour les associations, la fonction publique.

Par ailleurs, nous avons des partenariats avec les écosystèmes des médecins du travail, coach de vie, cabinets de conseil RH, pour qu’ils puissent aller accompagner les entreprises & du bien-être avec la fabrique Spinoza qui est l’une des associations que l’on soutien.

Nous avons des partenariats ponctuels avec d’autres associations types l’Association du Management de la Diversité en mettant à disposition la communauté pour créer des articles de recherche sur des thèmes comme : « Vers qui se tourner quand on est victime de discrimination au travail ? ».

Nous sommes également en partenariat avec la startup Comeet pour fédérer la communauté happytech sur le bien-être au travail, qui connait un véritable engouement et le soutien du gouvernement.

Une anecdote sympa à partager ? ;)

La première fois qu’un utilisateur nous a dit : « J’utilise votre appli pour faire mes courses & je vais acheter dans une entreprise où les gens sont heureux. »

On s’est rendu compte que cela fédérait une communauté considérant que le bien-être au travail est un droit fondamental. Imaginez demain, que les gens puissent se servir d’Our Company pour choisir son supermarché, sa banque ou sa mutuelle … c’est une fonctionnalité que nous n’avions pas du tout envisagée !

Quelles sont vos perspectives d’évolution ?

Notre grand projet c’est de créer l’indice mondial du bien-être au travail. En Décembre, nous ouvrons notre premier bureau à l’étranger, en Angleterre. Our Company attaque le marché anglais et on espère bientôt, accompagner nos clients à l’international.

Affaire à suivre donc, pour cette application atypique et innovante aux allures de smileys, devenue le nouveau tamagotchi du bien-être au travail !