Web Analyste (H/F) @RentACar

Web Analyste (H/F) @RentACar

Publiée le
18 février 2019
Ville
Joinville-Le-Pont, France
Type de poste
CDI  

Description du poste :

Notre client

Réseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l’Hexagone, avec le chiffre d’affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d’activités.

Fidèle à sa signature de marque « + proche, - cher », Rent A Car est un acteur clé de la vie locale : 850 collaborateurs travaillent au sein de ses 360 agences (succursales et franchises), implantées majoritairement en centre-ville et en périphérie, réparties en France et DOM TOM.

Afin d’accompagner notre croissance et d’assurer le développement de notre marque, notre équipe recrute actuellement un Web Analyste (H/F).

 

Missions

Rattaché(e) au Responsable du département E-Commerce, votre mission principale sera l’analyse des parcours et l’amélioration de l’expérience utilisateur en ligne. Vous pourrez être amené(e) à travailler avec l’ensemble des équipes du groupe (Marketing, Opérations, Commerce, Franchise, etc.).

Vos missions, si vous les acceptez :

  1. Site Internet :

- Analyser l’audience de notre site web et le comportement des utilisateurs

- Identifier les pistes d’optimisation

- Veiller à la mise à jour du tracking via le TMS

- Être garant de la qualité et de l’exhaustivité de nos données de trafic

  1. Acquisition de trafic :

- Participer à la structuration du mix d’acquisition

- Analyser l’attribution et la contribution des canaux d’acquisition

- Participer au choix des partenaires

  1. AB testing

- Réaliser des tests et les analyser pour permettre d’identifier les pistes d’optimisation et alimenter la roadmap d’AB tests.

  1. Activité :

- Analyser l’activité (CA, panier moyen, durée moyenne, mix catégories, crosssell, etc).

- Analyser les demandes ad-hoc pour le réseau commercial

- Réaliser des reportings mensuels des performances commerciales

  1. Connaissance client / CRM

- Analyser des données clients et segmentation pour le CRM
- Participer à la définition et mise en place de la stratégie de communication relationnelle (newsletters)
- Participer à la structuration du MDM

Pour mener à bien votre mission, vous disposerez de plusieurs outils et sources de données :

  • Google Analytics + Google Data Studio : Web analyse
  • Google Adwords + Bing Ads : Acquisition de trafic
  • Facebook Ads Manager : Acquisition de trafic
  • ERP + Click Sense : Business Analyse
  • Google Tag Manager + TMS Eulerian : tags / tracking
  • Eulerian : Analyse de l’attribution marketing (acquisition)
  • ContentSquare : Analyse UX (contexte de refonte)
  • AB Tasty : Alimentation de la roadmap d’AB tests, tests MVP, tests de personnalisation + mise en place des tests.
  • MDM : Connaissance client

 

Votre profil

De niveau Bac+4/5, diplômé(e) en marketing digital (data)/mathématiques/statistiques, vous justifiez d’une expérience d’au moins un ou deux ans en Web Analyse (alternance inclus).

Vos qualités pour ce poste :

#HardSkills :
- Bonnes capacités d’analyses et de synthèses
- Réflexions orientées client avec une vision sur tous les canaux de contact
- Proactivité, en capacité d’identifier et proposer des pistes d’optimisations en fonction de votre analyse fine de la data disponible - Force de proposition
- Sens de l’organisation, rigoureux(se), vous avez le sens du détail et vous êtes structuré(e)
- Capacité à piloter des prestataires
- Bonne maîtrise de Google Analytics, Excel, et d’un outil de tracking type Tag Management
- Bonne connaissance de ContentSquare et ABTasty sont un plus
- Vision et expertise e-commerce

#SoftSkills :
- Autonome, responsable,
- Bon relationnel, #TeamPlayer, #solidarité #bienveillance
- Capacité d’adaptation et de résilience dans un contexte de marché agité en forte évolution
- Goût du challenge, #ténacité et #culture du résultat
- Humble
- Curieux(se), vous ne restez pas sur vos acquis et êtes en veille marché/techno permanente

 

Autres

  • Nature du contrat proposé : CDI
  • Poste basé à Joinville-Le-Pont (94)
  • Date souhaitée d’entrée en poste : ASAP
  • Rémunération : selon le profil retenu

Contact : Aurore Baudry - abaudry@enoa-rhconsulting.fr

Hâte de vous rencontrer

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