Head of Conversation Générale @BETC FULLSIX

Head of Conversation Générale @BETC FULLSIX

BETC FULLSIX
Publiée le
15 mars 2021
Ville
Pantin, France
Domaine
Digital  
Type de poste
CDI  

Description du poste :

Notre client

En 2020, Havas annonce le rapprochement de deux entités digitales du groupe, BETC Digital et Fullsix, pour former BETC Fullsix, nouvelle entité centrée sur la technologie, la data et la créativité.

BETC Fullsix se veut la meilleure réponse pour transformer l’expérience client devenue, désormais, un levier business central et un sujet stratégique pour les entreprises.   

La nouvelle structure réunit ekino, MFG Labs, BETC Digital et Fullsix : l’excellence technologique d’ekino, l’expertise data de MFG Labs, combinée à la créativité reconnue de BETC Digital et au savoir-faire de Fullsix sur l’expérience client.

BETC FULLSIX rassemble le meilleur des forces digitales du Groupe Havas, et 600 talents, dont plus de 200 ingénieurs et data scientists, plus de 200 créatifs, accompagnés par des service designers et consultants experts en digital et en projets de transformation.

Pus d'infos ici : https://betcfullsix.com/fr

Contexte

La consommation de contenus sur Internet dépasse la consommation de programmes TV. Des nouveaux comportements d’audiences qui créent une nouvelle mission pour les marques : devenir des marques médias. Depuis plusieurs années, BETC Fullsix accompagne ses clients dans leur stratégie de contenus, et renforce son offre de contenus de marques en rassemblant les différentes compétences au sein d’un même département. En référence au lieu qui l’héberge – les Magasins généraux – cette offre se nomme la Conversation générale.

BETC Digital cherche son/sa Head of Conversation générale.

Mission

Votre mission : incarner l’expertise « digital content » de l’agence, tant d’un point de vue stratégique que business. Vous êtes lead sur les projets de contenus de marque, en définissant la stratégie de contenus des marques puis en vous assurant du bon déploiement de celles-ci (tous supports, notamment social media, sites, applications et programmes CRM) Vous serez chargé.e de lancer et de piloter cette offre au sein de l’agence.

Vous piloterez au quotidien les équipes en charge des sujets de contenus

1/Supervision d’une multitude d’équipes expertes :

  • Commerciaux : vous animez une équipe de directeurs de clientèle et de chefs de projets, en charge de piloter des stratégies de contenus.
  • Créatifs : en collaboration avec une Direction de Création dédiée, vous contrôlez le travail des créatifs (creative makers) en vous assurant notamment du respect des objectifs stratégiques et financiers.
  • Producteurs : avec l’aide de l’équipe de Production digitale, vous optimisez la production interne comme externe
  • Data : une équipe de data analystes vous accompagne pour le pilotage du digital listening nécessaire au set-up et au pilotage des stratégies de contenus ainsi que l’analyse de la performance.
  • Consultants Influence, Some mais aussi SEO : vous vous assurez grâce à l’appui de ces experts de la pertinence et de l’efficacité des stratégies de contenus déployées en Some, en influence (e-RP, employee advocacy…) ainsi qu’en SEO.
  • Management matriciel des comptes Le Head of Conversation générale est responsable « métier » sur l’expertise contenu et travaillera en collaboration avec les responsables de comptes (commerciaux et créatifs ) pour garantir la cohérence de marque.
  • Vous vous assurez de la bonne implémentation de l’offre sur l’ensemble des clients, tant sur le plan stratégique que créatif (en collaboration avec le DC en charge de l’offre à ses côtés) mais également organisationnel
  • Vous organisez le partage d’expérience pour gagner en efficacité en transverse, vous vous assurez de la bonne diffusion des best practices, des évolutions de l’offre que chaque équipe devra mettre en œuvre sur ses sujets.

2/Vous développez l’activité de la Conversation générale :

  • Vous êtes en charge du développement de l’offre, sur nos clients existants, mais aussi en new business
  • Vous représentez l’expertise Contenu digital au sein du groupe BETC, et collaborez avec les patrons en charge des comptes pour implémenter la nouvelle offre
  • Vous pilotez les appels d’offre (écriture de la recommandation & pilotage de la conception, cadrage de la production…)
  • Vous proposez une organisation intégrée à la recommandation et la proposition financière correspondante. Vous pilotez les négociations commerciales.

3/Vous êtes en charge de la gestion de la structure au quotidien :

  • Vous être responsable des budgets, lors de leur élaboration puis de leur suivi (interne et externe)
  • Vous cherchez constamment à optimiser l’organisation de la conversation Générale (structure, profils, process…) pour garantir qualité, efficacité et rentabilité.
  • Vous pilotez la conception des documents qui serviront à vendre l’offre conversation Générale mais aussi à briefer les équipes sur la mise en œuvre de celle-ci. Notamment une base de cas clients à jour.

4/Vous opérez régulièrement une veille concurrentielle et une analyse du marché :

  • Vous assurez une veille concurrentielle des offres de contenus pour maintenir la compétitivité de notre offre dans le temps.
  • Vous analysez les évolutions en termes de communication et de storytelling en matière de contenus, dans l’ensemble de l’éco-système digital et vous analysez les évolutions des comportements des consommateurs pour détecter les tendances du marché
  • Vous faites évoluer l’offre au regard de ces éléments et vous renforcez sa compétitivité en permanence.

5/Vous reportez directement à la présidence et à la direction générale de BETC Digital :

  • Vous effectuez des points réguliers avec vos managers, lors d’une réunion bimensuelle conversation Générale dans laquelle sont discutés les points stratégiques, créatifs et financiers.

Profil

De niveau Bac+5, diplômé(e) d’école de commerce ou de communication ou d‘un Master spécialisé (Multimédia, digital …), vous possédez a minima 10 ans d’expérience, notamment à un poste de Head of content, en agence ou potentiellement au sein d’un media.

#HardSkills :

  • Bonne capacité d’analyse stratégique et de recommandation pour des Marques
  • A l’aise pour construire des stratégies éditoriales
  • Expérience dans la conception et la production
  • Grande compréhension des enjeux du contenu
  • Excellente culture publicitaire & digitale
  • Capacité à prendre du recul et analyser les enjeux et la stratégie de communication client
  • Forte vision stratégique, créative et insight
  • Excellentes connaissances et compétences en conseil cross-médias & stratégie de communication
  • Expérience confirmée en management d’équipes : notamment dans le pilotage d’expertises variées.
  • Sens organisationnel et structurel : analyse financière, suivi de la performance des actions…
  • Anglais
  • Très bonne présentation à l’orale

#SoftSkills :

  • Passionné(e) par la publicité, le marketing et les nouvelles technologies
  • Sensibilité créative
  • Excellent relationnel : capacité à piloter, faire le lien et fédérer des équipes internes et client
  • Leadership
  • Autonomie, polyvalence, esprit d’initiative, réactivité et proactivité
  • Esprit collaboratif
  • Curiosité et ouverture d’esprit
  • Rigueur et organisation

Autres

  • Nature du contrat proposé : CDI
  • Poste basé à Pantin
  • Date souhaitée d’entrée en poste : ASAP
  • Rémunération : selon le profil retenu

Contact : Maureen Gaboulaud – mgaboulaud@enoa-rhconsulting.fr

Hâte de vous rencontrer !

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