Head of Brand, Social Media & Studio (H/F)

Head of Brand, Social Media & Studio (H/F)

Club Med
Publiée le
18 janvier 2023
Ville
Paris, France
Type de poste
CDI  

Description du poste :

NOTRE CLIENT 

Depuis sa création en 1950 et son invention du concept de vacances tout compris, le Club Med est le leader mondial sur son marché dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Avec plus de 70 villages de vacances situés dans les plus beaux sites du monde, son bateau de croisières, ses circuits et ses Villas & Chalets de Luxe, le Club Med est aujourd’hui plus que jamais synonyme de rêve et de bonheur.

Le Club Med compte 20 000 Gentils Organisateurs (G.O) et Gentils Employés (G.E) travaillant dans les villages, mais également dans les sièges de Paris, Lyon, Singapour, Shanghai, Rio de Janeiro et Miami, les bureaux commerciaux situés dans plusieurs dizaines de pays et les agences de voyage.

CONTEXTE

Dans un contexte d’enjeux forts pour la Marque Club Med, la/le Head of Brand & Social Media, rattachée au VP Marque, CRM, Produit & Media, pilote une équipe d’une dizaine de personnes pour mener les évolutions stratégiques du « Playground » de communication de la marque, de production création de contenus et de leur visibilité Social Media. A horizon 2025 les ambitions d’image et de notoriété de Club Med sont ambitieuses (gains de part de marché, univers concurrentiel très fort sur le secteur du tout compris premium) et avec une dimension lifestyle très prononcée (communication plus éditoriale, renouveau créatif et graphique…).

Ce poste est à pourvoir au sein de l'entité GMDT (global Marketing Digital Technology), votre champ d’action concerne un périmètre Monde, en co-contruction avec les différentes Business Units. Le rôle de la.e  futur Head of Brand & Social Media est à la fois stratégique, créatif et très collaboratif. 

MISSIONS 

=>Communication de la Marque : piloter la Plateforme (leur Playground) de Marque « Club Med L’esprit libre » et leur identité visuelle

  • Planning stratégique (réflexion autour de la pérennité et/ou de l’évolution du Playground)
  • Création et déploiement de l’identité visuelle de Club Med (« brand identity ») : vous êtes le garant de la charte graphique, de ses évolutions et de son adoption, dans un contexte de fort renouveau en 2023
  • Brief et appels d’offre agences de création, de design, de publicité
  • Production de kits et guidelines de communication
  • Suivi du déploiement et des usages (à la fois auprès des Business Units mais aussi auprès des équipes corporate)
  • Rédaction des documents stratégiques de présentation de la marque, mise à jour et enrichissement du brand book
  • Mise en place d’une stratégie de brand content « éditoriale » et « always-on »

=>Social Media & influence : mener la stratégie de l’écosystème global et piloter les plateformes globales 

  • Réflexions stratégiques sur l’écosystème global : plateformes, KPIs, contenus
  • Piloter l’équipe d’experts en charge des plateformes globales (Instagram, Linkedin, Youtube, Pinterest, Tik Tok)
  • Accorder un focus particulier à Instagram, Tik Tok et Linkedin comme plateformes prioritaires pour l’image et la notoriété de Club Med : process, performances, nouveaux contenus
  • Accompagner les Business Units dans leur montée en puissance sur ce levier marketing
  • Amplifier l’impact de l’influence pour Club Med, en collaboration avec les Business Units et garantir des pratiques responsables et pérennes
  • Être le référent communication de crise : gérer les astreintes, recommander les bons talking point si besoin, superviser la modération et le process avec les différentes  parties prenantes 

=>Production de contenu : piloter le Studio interne

  • Superviser le plan de production du Studio (plus de 50 projets par an : photo, vidéos, matterport, edits…)
  • Donner la bonne impulsion artistique
  • Accompagner l’équipe dans les projets d’efficacité (gestion des droits, librairie de contenus, process internes…)

=>Management d’équipe 

Vous managez une équipe d’une dizaine de personnes réparties sur 4 pôles (Marque,  Studio, Brand Identity, Social Media). 

  • Accompagnement hebdomadaire, priorisation des sujets
  • Création des roadmaps
  • Aider les équipes à décadrer les sujets, trouver des solutions
  • S’assurer du développement des talents et de leur montée en compétence
  • Suivi des process RH
  • Lead vie d’équipe
  • Piloter le budget de l’équipe 

PROFIL 

  • Formation bac +5 marketing ou communication
  • 7-8 ans d’expérience chez un annonceur ou en agence de communication, idéalement pour une marque B2C à forts enjeux de notoriété et d’image
  • Expérience significative en management d’équipe
  • Passionné de branding, forte appétence pour les univers lifestyle & luxe, très bonne connaissance du Social Media
  • Capable d’avoir un rôle transverse et de collaborer avec des équipes très différentes (techniques, commerciales, RH…)

COMPETENCE 

  • Vision stratégique & créative
  • Esprit de synthèse
  • Anglais courant
  • Modernité, capacité à capter l’ère du temps
  • Leadership
  • Dynamisme
  • Aisance orale et rédactionnelle
  • Très bon relationnel
  • Goût du travail en équipe, approche co-construction 

PROCESS 

  • call + Visio Emilie @Enoa
  • Rencontre future N+1 en présentiel au Club Med - Paris 19
  • Case
  • Rencontre N+2 + Equipe RH (Visio ou présentiel)

Welcome chez Club Med !

Hâte de vous rencontrer :)

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