Directeur de l’offre (H/F) @GroupeMisterMenuiserie

Directeur de l’offre (H/F) @GroupeMisterMenuiserie

Groupe Mister Menuiserie
Publiée le
17 novembre 2021
Ville
Travail hybride, France
Type de poste
CDI  

Description du poste :

Notre client

Le Groupe MisterMenuiserie, créé en 2010 par Emin ALACA, a initié un virage stratégique gagnant en 2016 avec un business model lean innovant, mariant à la perfection un ADN digital et lefficacité dun réseau national de 100 showrooms connectés . Cest maintenant une scale-up en croissance accélérée (objectif 2021 : +100%), forte de 7 sites de e-commerce spécialisés dans l'équipement de la maison.

Mistermenuiserie.com est le site e-commerce n°1 en France de la vente déquipements sur-mesure de fermeture de la maison dans sa globalité (délimitation terrain, Portails, Fenêtres, Aménagement intérieur, Aménagement Extérieur, Protection solaire). Avec un modèle « digi-phy » agile et innovant, le Groupe allie hypercroissance et rentabilité.

Mister Menuiserie est élue Meilleure Chaîne de Magasin 2021 !

Le Groupe bénéficie aussi de lattraction forte de ses 6 autres sites sur leur marché : Labelhabitation.com, Motorisationplus.com, Radiateurplus.com, Poeleabois.com, Telecommandeonline.com, Coffrefortplus.com.

Un esprit collectif et une philosophie de travail smarter, not harder.

Mission : « Ensemble pour un habitat idéal », faire dun maximum de foyers un habitat idéal.

Vision : simplifier et populariser lachat déquipements (complexes) de maison, personnalisables, au meilleur rapport qualité prix.

Objectifs : devenir leader de leur marché en Retail et sétendre progressivement dans toute lEurope.

Valeurs : simplifier à travers un esprit de conquête agile, la qualité au juste prix et lexpertise au service des clients.

Chiffres clés : 250 000 foyers français équipés chaque année, 97% de clients satisfaits, +50% de produits Made in France, 320 collaborateurs, 100 recrutements ouverts en 2021

Rejoindre le Groupe MisterMenuiserie, cest avant tout :

Participer à laventure dun projet d'avenir sur un marché en mutation

Contribuer à la croissance d'une entreprise multi-métiers, très diversifiée

Rejoindre une équipe ambitieuse, qui s'appuie sur le savoir vivre ensemble pour réussir

Description du poste

Membre du  Comité de Direction du Groupe Mister Menuiserie, vous pilotez la stratégie offre et la mise en œuvre opérationnelle de l’offre commerciale du Groupe, en parfaite coordination avec les autres Directions (notamment Marketing, Commerce et Supply Chain).

Vous êtes garant de la qualité de l’offre commerciale visant à positionner Mister Menuiserie comme un expert de qualité, au meilleur rapport qualité/prix (nous sommes le “VW” des menuiseries et de l’aménagement).

Vous êtes co-garant avec la Direction commerciale de l’atteinte des objectifs commerciaux (CA, marge, PDM) et de la maîtrise des coûts (coûts logistiques, SAV) de vos marchés.

Vous êtes animé par la performance commerciale ET la satisfaction client, au cœur de notre stratégie. Vous contribuez ainsi à l’image que nous souhaitons développer de Mister Menuiserie: «On peut compter sur lui».

Principales missions & responsabilités :

Définition de la stratégie de construction de l’offre produit 

  • Développer la connaissance globale des différents marchés couverts: taille, marché adressable, segments produits, tendances, acteurs concurrents et fournisseurs, niveaux de marge, positionnements prix…
  • Identifier et analyser les nouveaux marchés qui pourraient être adressés par Mister Menuiserie, valider leur pertinence et définir la stratégie de «Go to market»

Organisation 

  • Être garant de la bonne organisation continue de la Direction de l’Offre pour répondre aux enjeux commerciaux et de fonctionnement avec les autres Directions du Groupe et notamment les Directions Marketing, Commercial, Supply Chain

Sourcing & Category Management   

  • Développer, en relation avec la Direction Marketing, la connaissance des clients de chaque marché (profils, attentes, leviers)
  • Développer les benchmark concurrents (sites et magasins) et mettre en perspective l’expérience MM afin d’identifier nos points de forces et nos axes d’amélioration
  • Structurer en conséquence la gamme des produits de son marché et identifier les sources de nouveaux développements sur chaque marché (tendances)
  • Définir le pricing des produits de la gamme et suivre le positionnement prix vs concurrence
  • Définir notre stratégie fournisseurs et négocier les contrats annuels, en impliquant les Directions Supply et Customer Success
  • Identifier les nouveaux fournisseurs pertinents afin d’assurer la diversité de nos approvisionnements, le référencement de nouveaux produits et de produits de meilleure qualité et permettant d’améliorer nos marges

Merchandising / Marketing Online / Opération commerciale  

  • Définir, en concertation avec les Directions Commerciale et Marketing, l’expérience magasin Mister Menuiserie, notamment «le parcours produit»
  • Élaborer le merchandising des segments de produit sur nos sites avec l'équipe de Webdesigners
  • Définir, en concertation avec les Directions Marketing et Commerciale, les opérations commerciales et l’animation de nos bases clients et du réseau commercial
  • Gérer la relation fournisseur quotidienne, suivre la qualité de leurs prestations (qualité produit, délai, respect des règles Supply, accompagnement CS/SAV) et réaliser les négociations tarifaires ponctuelles pour contribuer au financement des opérations commerciales. Piloter les RFA
  • Contribuer à la mise en place d’outils d’aide à la vente : argumentaires, vidéos, formations des commerciaux avec nos experts techniques
  • Développer les modules de formation RM/RMI/CME en collaboration avec l’équipe Formation et Coaching
  • Animer et challenger la force de vente sur le développement de ses gammes, en concertation avec la Direction Commerciale

Pour mener à bien votre mission, votre équipe est composée:

  • De 3 Market Leaders
  • De 18 Chefs de marché dont 2 experts technique
  • D’une équipe back office

Profil 

Vous avez 10/15 ans d’expérience dans l’univers des achats / de la stratégie d’offre idéalement sur des produits / marchés similaires. 

#compétences managériales

Homme / Femme d’impact, positif et développant l’énergie collective et l’esprit de conquête

Management par l’excellence / l’exemplarité

Très fort esprit d’équipeet grande adaptabilité

Très bonne écoute active

Réelle capacité à échanger avec toutes les strates de l’organisation, quel que soit le niveau de l’interlocuteur

#hard skills

Expérience de la structuration et du pilotage d’une offre commerciale B2C, dans la mesure du possible dans un environnement digital

Très fortes compétences achats

Sens de la structuration d’offres commerciales et de la relation avec une Direction Commerciale

Vision stratégique et esprit de synthèse

Excellente communication orale et écrite

#softskills:  

Positif et collectif

Orientation client 

Business développer/sens entrepreneurial, drivé par la performance et l’innovation

Pragmatique

Sens de l’organisation et de l’anticipation

Orientation KPIs et sens aigu du détail

Goût avéré pour les challenges/défis impliquant et fédérant l’équipe

Profil «hands-on», autonome et polyvalent, «auto-exigeant»

La maîtrise de langlais est indispensable.

Autres

Nature du contrat proposé : CDI

Poste basé à Vernon (27) avec 3 jours de télétravail possible

Date souhaitée d’entrée en poste : Asap

Rémunération : Fixe + Variable, selon profil retenu

Contact : Aurélie Prevault – aprevault@enoa-rhconsulting.fr 

Hâte de vous rencontrer !

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