Directeur de Clientèle (H/F) @65dB

Directeur de Clientèle (H/F) @65dB

65dB
Publiée le
25 juillet 2021
Ville
Boulogne-Billancourt, France
Domaine
Digital  
Type de poste
CDI  

Description du poste :

Notre client

L’agence : créée en 2018, 65dB est l’agence social media du groupe TBWA. Collectif de plus de 60 talents à Paris, leur mission est entièrement dédiée aux conversations : les capter, les décrypter, les créer, les animer... 65db, c’est précisément le niveau sonore d’une conversation.

Son approche : écoute et analyse des conversations (identifier des tendances via l'écoute des médias sociaux et les analyser pour nourrir les stratégies clients) et création/animation des conversations en donnant vie à des contenus consumer centric afin de connecter la marque à des publics. 65dB c’est aussi 15 antennes à l’étranger dont le central, basé à Boulogne-Billancourt

Ses valeurs :

>Aim for Truth : Fort d’un pôle insight data qui représente 40% de l’activité de l’agence et qui permet d’orienter les stratégies conversationnelles.

>Kill Boring : Une exigence très forte liée à l’originalité et l’animation des contenus. Même un rapport de performance ne peut pas être ennuyeux à présenter !

>Be Helpful : Créer des stratégies qui ont de l’impact, leur donner du sens, grâce à un collectif passionné.

Ses clients : Ina, Puma, SNCF, L’Oréal, Yves Saint Laurent, Vichy, Valéo, Mylan, Eiffage, Mcdonald’s, Cacharel, Altran …

Contexte

Sous la supervision d’un directeur conseil senior, vous intervenez pour le compte de l’un des principaux clients de l’agence (SNCF) dont vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e).

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :

Social Media

  • Prise et rédaction de briefs
  • Élaboration et présentation des roadmaps d’activations (contenus, influence et médiatisation)
  • Conception de stratégies sociales pour engager les communautés
  • Production des recommandations d’activations (run et stunt)
  • Élaboration du planning éditorial mensuel pour chaque réseau social
  • Supervision de la rédaction des posts run et des captions
  • Analyse quantitative et qualitative de la performance
  • Encadrement de community manager et content manager
  • Pilotage de rapports d’insights réalisés par des analystes

Gestion de Projet

  • Pilotage opérationnel de la production des contenus pris en charge par une équipe de création
  • Garant de la qualité des livrables et du respect des plannings
  • Réalisation des devis et suivi de marge

Accompagnement Client

  • Élaboration de l’ordre du jour et des présentations, réponses aux questions des clients
  • Développement de la culture social media au sein des équipes client

 Profil

De formation supérieure d’école de commerce/communication ou multimédia, vous justifiez d’une expérience de 5 à 6 ans en agence digitale /content marketing ou social media sur la gestion de grands comptes.

 

*HardSkills

  • Excellentes connaissances et compétences en conseil cross-médias & stratégie de communication - Bonne culture publicitaire et digitale
  • Excellente appréhension des enjeux marque (définition de plateformes de marque, identité/expression)
  • Expert du social media
  • Grande aisance rédactionnelle
  • Grande capacité d’écoute, de conseil
  • Force de conviction
  • Passionné(e), enthousiaste
  • Excellent relationnel
  • Capacité à prendre du recul et analyser les enjeux et la stratégie de communication client
  • Anglais fluent

*SoftSkills

  • Passionné(e) par la publicité et le content marketing
  • Sensibilité créative et marketing
  • Excellent relationnel : capacité à piloter, faire le lien et fédérer des équipes internes et client
  • Autonomie, polyvalence, esprit d’initiative, réactivité et proactivité
  • Esprit collaboratif
  • Curiosité et ouverture d’esprit
  • Rigueur et organisation

Autres

  • Nature du contrat proposé : CDI
  • Poste basé à Boulogne Billancourt
  • Déplacements à prévoir : Saint-Denis / La Défense
  • Rémunération selon profil
  • Date de début : ASAP.

 

Envoyer votre candidature à mgaboulaud@enoa-rhconsulting.fr

Hâte de vous rencontrer !

 

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