Responsable Communication & Influence (H/F)

Responsable Communication & Influence (H/F)

Club Med
Publiée le
7 décembre 2018
Ville
Paris, France
Domaine
Type de poste
CDI  

Description du poste :

Notre client

Nous recrutons pour notre client @ClubMed : inventeur il y a plus de 60 ans du concept de « club de vacances », un(e) Responsable Communication & Influence (H/F).

Le Club Méditerranée est devenu le leader mondial sur son marché des vacances, tout compris, haut de gamme, conviviales et multi-culturelles. Présent dans 40 pays, Club Med compte 80 villages situés dans les plus beaux sites du monde et répartis sur cinq continents, qui associent rêves et bonheur !

Résolument tournés vers l’environnement, de nombreux villages ont d’ailleurs reçu leur éco-certification.

Contexte

Rattaché(e) aux équipes de Direction Marketing FEAM, vous serez en charge de définir et mettre en œuvre la stratégie d’influence, en intervenant tant auprès des clients et prospects que des leaders d’opinion, poursuivant un objectif de performance.

Votre mission : faire de l’influence un levier de performance pour soutenir la croissance de la zone.

Missions

Avec la contribution d’un Community Manager et l’appui d’agences, vous êtes responsable de :

  1. L’acquisition de nouveaux clients
  • Développer la présence et l’engagement de Club Med sur les Réseaux Sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube ; ainsi qu’en encourageant l’utilisation de nouvelles plateformes et d’outils permettant d’accroitre son avantage concurrentiel
  • Piloter les comptes en collaboration avec les équipes monde
  • Définir et Mettre en œuvre la stratégie visant à démultiplier l’influence des clients
    • Leviers de production d’UGC avec un objectif de volume important
    • Mise en place d’opérations et d’outils
    • Mesure de la performance pour le recrutement et la fidélisation
  • Veille sur les nouveaux outils, nouvelles tendances et pratiques
  • Optimiser, analyser et mettre en place des rapports sur la performance de nos réseaux sociaux pour l’ensemble des campagnes
  • Coordonner les investissements avec l’équipe Media
  1. La définition et le déploiement de la stratégie de communication/PR/influence
  • Définir et implémenter la stratégie communication, PR et Influence de la Business Unit, en soutien des objectifs business et du positionnement de la marque
  • Définir et piloter le calendrier d’animation, en collaboration avec le service Relations Presse et les équipes Produits
  • Organiser les prises de parole et animer l’agence RP
  • Production de contenu pour l’ensemble de la zone France, Europe, Afrique : dossier thématique, news
  • Gestion des influenceurs au quotidien
  • Organisation des événements (voyages presse, rencontres thématiques, inaugurations, rencontres off, live-tweet,  etc.)

Profil

Formation supérieure  Bac+5 (école de commerce, communication ou faculté avec spécialisation en marketing relationnel ou client)

 7 à 15 années d’expérience dans la fonction PR ou social media ou/et en agence de communication

#Hardskills

  • Bonne culture globale de la communication & du social media
  • Capacité à développer une stratégie d’influence pour une marque reconnue sur le marché
  • Bonne connaissance des RP & capacité à coordonner une agence presse
  • Capacité à mettre à définir une stratégie d’outils social media
  • Organisation & lead des évènements presse
  • Sens business et client
  • Créativité, sens esthétique
  • Capacité à fédérer/manager des équipes internes et externes
  • Anglais fluent indispensable

#Softskills

  • Excellent relationnel : capacité à communiquer, coordonner et convaincre
  • Organisé et rigoureux avec bonne capacité à prioriser
  • Esprit d’analyse
  • Proactif(ve)
  • Esprit prospectif (capacité à avoir une vision des sujets) et curieux(se)

Autres

Nature du contrat proposé : CDI
Poste basé à Paris 19e
Date souhaitée d’entrée en poste : ASAP

Contact : Maureen > mgaboulaud@enoa-rhconsulting.fr

Hâte de vous rencontrer !

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